O Que É o Total Home Care Online?
O Plano Total Home Care Online oferece todo o suporte necessário para a tua jornada parental através de todo um plano online. Começamos com uma sessão online pré-parto para te esclarecer todas as dúvidas após assistires aos workshops e posteriormente temos uma sessão online pós parto para te ajudar nas maiores dificuldades seja dos cuidados ao recém nascido seja na amamentação.
Uma solução completa e conveniente para mães que preferem o atendimento à distância.
Planos e Preços
O Que Incluímos no Plano?
O nosso Plano Total Home Care Online é adaptado para oferecer todo o suporte necessário através de atendimento remoto.
Consulta Pré-Parto Online
Sessão online completa entre as 34 e 36 semanas de gravidez, com orientações sobre preparação para o parto e pós-parto para esclarecimento de dúvidas sobre os workshops, validação da mala de maternidade e das estações de atuação para a receção do bebé em casa.
Consulta Pós-Parto Online
Acompanhamento especializado nos primeiros dias após o nascimento, com foco em amamentação e cuidados iniciais ao recém nascido (duração aproximada de 1h30).
Workshops Online
Acesso aos workshops de Amamentação e Recém-Nascido, com demonstrações práticas. Estes workshops são sempre enviados pela plataforma Telegram.
Material Completo
Lista para a mala da maternidade, guia dos essenciais da puericultura e documentação de apoio.
Suporte WhatsApp
Esclarecimento de dúvidas via WhatsApp até aos primeiros 15 dias de vida do bebé, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Ver condições
Acompanhamento por WhatsApp
O acompanhamento complementar por WhatsApp incluído neste plano, até aos 15 dias de vida do bebé, destina-se ao esclarecimento de dúvidas pontuais relacionadas com as orientações prestadas nas consultas de pré e pós-parto.
Condições de utilização
- Horário de acompanhamento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
- Fins de semana e feriados: acompanhamento exclusivamente durante o período de internamento na maternidade, no âmbito dos cuidados iniciais ao recém-nascido e da amamentação.
- As mensagens serão respondidas dentro do horário estabelecido, de acordo com a disponibilidade profissional, não estando garantida resposta imediata.
- Sempre que possível, as dúvidas deverão ser agrupadas numa única mensagem, evitando o envio sucessivo de questões.
- O acompanhamento destina-se a dúvidas pontuais e à continuidade das orientações já prestadas, não incluindo avaliações clínicas completas, novas consultas ou reavaliações sucessivas por mensagem.
- Sempre que uma situação necessite de observação, avaliação individualizada ou alteração do plano de cuidados, poderá ser recomendada a marcação de uma consulta.
- O WhatsApp não constitui um serviço de urgência nem substitui a avaliação médica ou de enfermagem presencial quando necessária.
Duração do acompanhamento
O acompanhamento por WhatsApp termina automaticamente aos 15 dias de vida do bebé, independentemente da frequência de utilização.
Após este período, qualquer necessidade de acompanhamento ou avaliação deverá ser realizada através de consulta previamente agendada.
O eventual prolongamento do acompanhamento constitui uma exceção, sujeita à disponibilidade e confirmação expressa da profissional.
A aquisição do Total Home Care Online pressupõe o conhecimento e a aceitação destas condições.
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